Czym jest rewitalizacja systemu nawigacji

Pierwszym odruchem, gdy użytkownicy gubią drogę, jest dołożenie oznakowania. Jeżeli jednak zawiodła logika prowadzenia, kolejne nośniki wprowadzają szum, a nie czytelność.

Użytkownicy tracą orientację, ponieważ trasy nie zostają domknięte, nazwy nie są spójne, a decyzje pozostają niepotwierdzone. Rewitalizacja odnosi się do tych przyczyn.

• Przebudowa sekwencji informacyjnych, tak aby każda trasa była potwierdzana od punktu wyjścia do celu.
• Ujednolicenie nazewnictwa — jedna nazwa dla każdego celu na nośnikach, planach, w materiałach drukowanych, w rozwiązaniach cyfrowych oraz w języku obsługi obiektu.
• Uzupełnienie potwierdzeń kierunku w punktach, w których użytkownicy się wahają.
• Uporządkowanie oznakowania — usunięcie nadmiarowości i sprzeczności przy zachowaniu elementów działających poprawnie.
• Dostosowanie systemu do obecnego sposobu użytkowania obiektu, a nie do stanu pierwotnie zakładanego.

Pełna wymiana nośników jest kosztowna i uciążliwa dla użytkowników obiektu. Jeżeli logika pod spodem pozostaje nienaprawiona, odtwarza ten sam błąd na nowym sprzęcie.

Rewitalizacja zachowuje to, co działa, naprawia to, co zawodzi, i wymienia wyłącznie tam, gdzie jest to rzeczywiście konieczne.

Proponowane rozwiązania są sprawdzane przed wdrożeniem — modelowane z użyciem symulacji ruchu użytkowników, tak aby zostały zestawione z rzeczywistym sposobem poruszania się po obiekcie.

Na tym polega różnica między naprawą opartą na danych a odświeżeniem wizualnym.

Szpitale i zespoły opieki zdrowotnej, porty lotnicze i węzły przesiadkowe, obiekty handlowe i wielofunkcyjne, muzea i instytucje kultury, kampusy uczelniane oraz korporacyjne.

Jeżeli obiekt jest w użytkowaniu, a orientacja w nim zawodzi, rewitalizacja przywraca czytelność bez konieczności budowania systemu od podstaw.

Stanowi fazę naprawczą naszego programu: Signage & Wayfinding Recovery Program →

Powyższy tekst stanowi krótkie wprowadzenie do zagadnienia.

What is Wayfinding Recovery? — pełne opracowanie w języku angielskim →

Czym rewitalizacja różni się od wymiany systemu?

Rewitalizacja naprawia logikę istniejącego systemu, zamiast zastępować każdy znak nowym. Punktem wyjścia jest to, co już stoi w obiekcie; wymianie podlega wyłącznie to, czego naprawić się nie da.

Czy da się to zrobić bez zamykania obiektu?

Tak. Proces jest pomyślany dla przestrzeni użytkowanych — obiekt pozostaje czynny w trakcie prac, a interwencje planuje się etapami.

Czy rewitalizacja zawsze zaczyna się od audytu?

Tak. To audyt ustala, co dokładnie wymaga naprawy i w jakiej kolejności. Bez niego prace sprowadzają się do wymiany znaków na chybił trafił.